Как разблокировать аккаунт Instagram — разновидности блокировок

FAQ

Нередко владельцы аккаунтов социальной сети Instagram сталкиваются с неприятной ситуацией, когда их страничку блокируют. При этом доступ к профилю теряется, выполнение авторизации либо выполнение определенных действий становится невозможным. Ниже можно ознакомиться с основными причинами блокировки аккаунтов в Инстаграме и способами снятия ограничений.

Причины блокировки профилей в Инстаграм

Если при входе в личный профиль на экране появляется непонятная надпись — «Ваш Инстаграм аккаунт временно заблокирован» либо «К сожалению эта страница Instagram недоступна», это значит, что человека забанили. Прежде всего, стоит выяснить, почему случилась подобная неприятность.

Существует множество причин, из-за которых Инстаграм может заблокировать профиль пользователя. Ниже можно более подробно ознакомиться с каждой из них.

Спам

Чаще всего аккаунты в Инстаграме блокируют из-за рассылки одинаковых сообщений в комментариях, а также в случаях частого упоминания участников сообщества. Отправляя спам или комментарии с одинаковым текстом и ссылкой на пост с целью его раскрутки, стоит быть готовым к получению бана в социальной сети.

Страничку в Instagram банят в случаях, когда мошенники взламывают ее и выполняют массовую рассылку сообщений, суть которых заключается в просьбах переслать денежные средства на лечение детей/родных и близких и т. п. Большинство пользователей помечают подобные сообщения, как спам, понимая, что это обман. После поступления жалоб модераторы могут отключать учетную запись, с которой шла массовая рассылка.

Нередко система воспринимает добавление одних и тех же хэштегов как спам. В этом случае модераторы могут прислать сообщение с предупреждением либо временно отключить профиль.

Администрация блокирует профили пользователей, на которых поступают жалобы за добавление человека в групповой чат в Директе без его предварительного согласия.
Не стоит спамить сообщениями в соцсети

Запрещенная информация

Контент, содержащий элементы порнографии либо призывающий к насилию/терроризму/ненависти по социальным и расовым признакам, пропагандирующий суицид либо анорексию, является запрещенным.

Размещая на своей страничке подобный материал либо занимаясь рассылкой рекламных сообщений с предложением приобрести оружие/наркотики можно получить бан.

Инстаграм блокировка последует и за размещение слишком откровенных фотографий, которые, к примеру, часто используются для рекламы бизнеса по продаже нижнего белья.

Модератор социальной сети отправляет пользователям Инстаграм сообщение с предупреждением о блокировке в случаях, когда по какой-либо причине в ленту были загружены скриншоты паспорта либо иных документов, отображающих личные данные.

Нарушение авторского права

Публикуя изображения и видеоматериалы, аудиофайлы, следует соблюдать авторские права. В случае отсутствия лицензии/разрешения на публикацию подобного контента, стоит быть готовым к тому, что страничку забанят.

При обнаружении каких-либо нарушений, модераторы отправляют пользователю сообщение с предупреждением

Израсходован лимит действий пользователя

Несмотря на то, что приложение не делится актуальными данными о существующих лимитах, маркетологи, тестирующие систему, рекомендуют:

  • Отправлять не больше 30 комментариев к постам за 60 минут и не более 500 в сутки.
  • Каждый час можно ставить 50 лайков (не более 700 в сутки).
  • Каждые 60 минут пользователь может оформлять до 50 подписок, но не более 700 в сутки.
  • Ежечасно можно отправлять другим пользователям в директ до 30 сообщений (не более 100 в сутки).

В сутки пользователь имеет возможность просматривать до 15 000 историй и упоминать в комментариях не более 5 пользователей (через «@»).

Создавая приложение для работы с Instagram, стоит помнить, что количество запросов в час через API Instagram не должно превышать 30.

Мошенничество

Модераторы социальной сети стремятся защитить людей от любой активности мошенников. Администрация оперативно блокирует аккаунты в случаях подозрительной активности.

С каждым годом количество случаев взлома чужих профилей с целью использования их в мошеннических целях возрастает. Заметив, что страничку взломали, следует как можно скорее сообщить об этом подписчикам/друзьям, чтобы уберечь их от обмана.

Нередко мошенники воруют денежные средства у людей, продавая несуществующий товар с созданной копии известного магазина. В случае получения жалобы от клиента, свидетельствующей о том, что денежные средства были отправлены на банковский счет, а товар не получен, важно сообщить своим клиентам о мошенниках, чтобы люди не попали в неприятную ситуацию.

Также потребуется отправить жалобу в службу техподдержки и предоставить модераторам документацию, подтверждающую деятельность.

В случаях временной блокировки пользователю будет недоступно совершение каких-либо действий

Массфолловинг и масслайкинг

Блокировка Инстаграм аккаунта нередко возникает из-за того, что пользователь использует сервисы для накрутки подписчиков. Модераторы могут деактивировать доступ к учетной записи после обнаружения подключения сервисов продвижения/планировщика контента.

Специалисты рекомендуют пользоваться легальными способами продвижения. Для этого владельцу аккаунта потребуется добавлять участников вручную, строго придерживаясь лимитов.

При желании можно воспользоваться проверенным сайтом Zengram, имитирующим действия пользователей и отслеживающим ограничения. Пользоваться программой первые несколько дней можно без оплаты. Спустя 3 дня потребуется приобрести подписку, стоимость которой достигает 999 руб./мес.

Дублирование страницы

Большинство популярных блогеров предпочитают дублировать свой профиль. Вследствие большого наплыва жалоб от хейтеров дополнительный профиль позволяет остаться на связи с подписчиками даже после блокировки основного аккаунта.

Блокировка Инстаграм аккаунта нередко возникает из-за дублирования профиля. Модераторы считают, что это делают мошенники.

Негативное отношение к участникам сообщества

За неосторожное высказывание на какую-либо тему и получение жалоб от подписчиков, тоже может последовать блок. Важно следить за своими комментариями и не допускать несоблюдения положений договора, которые могут со временем измениться.

Необходимо контролировать свои контент, не допускать нарушения правил

Использование фирменных знаков приложения

Модераторы социальной сети могут блокировать аккаунты пользователей в случае добавления фирменных знаков в корыстных/коммерческих целях. Подобные действия расцениваются, как нарушение авторского права.

Если пользователь занимается ведением новостного канала, он имеет право использовать логотип на изображении.

Виды блокировок

Существует несколько видов блокировки аккаунтов в социальной сети Инстаграм.

Временная блокировка

Модераторы могут включить временную блокировку за несерьезное нарушение правил. Однако если пользователь будет систематически нарушать правила, его забанят навсегда.

К основным видам временного блока, стоит отнести:

  • Необходимость установки нового пароля. Чтобы попасть в личный профиль потребуется придумать новый пароль.
  • Блокировку определенных действий, к примеру, установку ограничений на подписки/комментарии постов.
  • Блокировку всех действий. На протяжении указанного в сообщении периода, пользователь не сможет совершать в социальной сети какие-либо действия.

Через сколько можно восстановить Инстаграм после временной блокировки? Продолжительность временного бана зависит от количества нарушений. Чаще всего доступ к аккаунту блокируют на 3, 7, 24 часа либо на 3\21 суток.

Аккаунт могут забанить случайно после очередного обновления социальной сети

Вечная блокировка

После того, как владельцу аккаунта было дано несколько временных блокировок либо в случае серьезного нарушения/рассылки спама, модератор имеет право навсегда заблокировать страничку. Профиль удаляют, предварительно уведомив его владельца о вечном бане.

Теневой бан

Теневым баном называют резкое снижение количества просмотров постов. Истории больше не попадают в рекомендуемые и не отображаются по хэштегам. Владелец профиля при этом не получает уведомлений от модератора о том, что аккаунт забанен.

К основным причинам теневого блока, стоит отнести: поступление жалоб на аккаунт/спам хэштегами/систематическое редактирование постов.

Случайная блокировка

Если владелец профиля уверен в том, что нарушений никаких не было, а страничка все равно была забанена, стоит разобраться, не попал ли аккаунт в случайный блок.

Подобная проблема может возникнуть в случае:

  • Глюка в смартфоне. Для проверки можно попробовать зайти в социальную сеть с телефона сестры/подруги/друга. Если аккаунт будет доступен, потребуется переустановить приложение в собственном смартфоне.
  • Попадания IP-адреса в черный список алгоритмов Instagram. В этом случае целесообразно выполнение отключения от домашней сети и выполнить вход через мобильный интернет. Для устранения проблемы потребуется заменить IP-адрес.
  • Кражи профиля. Если страничку взломали, и аккаунтом пользуются мошенники, можно сменить пароль и продолжить использование личного профиля.

Бывают случаи, когда случайный бан возникает вследствие обновления алгоритмов соцсети. В этом случае паниковать бессмысленно. Нужно подождать пару дней, пока модераторы снимут блок.

Как разблокировать аккаунт

Инстаграм заблокировали, что делать — часто пользователи социальной сети интересуются именно этим вопросом. Ниже описаны эффективные способы решения данной проблемы.

Через справочный центр

Разблокировать Инстаграм аккаунт можно через справочный центр. Для этого потребуется перейти по ссылке https://help.instagram.com. Обычным пользователям необходимо подтвердить, что они не используют личный профиль в коммерческих целях. Далее вводят:

  • имя и фамилию;
  • ник;
  • возраст;
  • адрес эл. почты;
  • страну.
Представителям бизнеса необходимо подтверждать, что они используют аккаунт в коммерческих целях.

После этого в открывшуюся форму прикрепляют документы, подтверждающей законность деятельности.

Для этого потребуются сканы:

  • лицензии;
  • налоговой декларации;
  • счетов;
  • свидетельства о регистрации;
  • актов по выполненным заказам.

После рассмотрения просьбы, ответ присылают на электронную почту. Нередко ожидать ответа приходится не меньше недели. Принятое решение можно обжаловать.

В сообщении справочного центра присутствует пошаговое руководство по восстановлению странички

Как подтвердить личность в Инстаграме, если заблокировали аккаунт? Для подтверждения личности, владельцу профиля потребуется сделать фото с кодом восстановления + личным ником + ФИО. На листе А4 пишут черным маркером (код, ник и ФИО) и делают фотоснимок таким образом, чтобы было отчетливо видно лицо и лист с текстом.

В чате поддержки Фейсбук

Как разблокировать Инстаграм, если заблокировали профиль? Стоит учитывать, что обойти ограничения не удастся. Вернуть доступ к аккаунту можно через чат поддержки Фэйсбук, перейдя по ссылке https://www.facebook.com/business/help/support.

После того, как страничка откроется, пользователи кликают на команду «Начать». Далее выбирают «Защиту аккаунтов и политику безопасности» и нажимают на раздел «Чата с представителем». После заполнения формы открывается возможность написать оператору чата, который поможет решить проблему.

Не каждый может обращаться в чат поддержки Facebook для разблокировки Инстаграм. Владельцам аккаунтов, которые были созданы недавно, лучше воспользоваться иным способом, чтобы разбанить профиль, а не писать в чат.

Стоит ли обращаться за помощью к посторонним

Постоянные пользователи социальной сети, впрочем, как и новички, в случае бана пытаются узнать — как восстановить Инстаграм, если его заблокировали? Нередко люди отдают предпочтение оплатить услуги сторонней компании, занимающейся восстановлением профилей в социальной сети.

Выбирая подобный метод решения проблемы, стоит помнить, что сегодня существует множество мошенников, которые после перечисления денежных средств за услуги, откажутся их выполнять.

Модераторы банят профиль за передачу логина/пароля третьему лицу

Эффективные способы обезопасить аккаунт от бана

Существуют эффективные способы, которые помогут обезопасить профиль от блока. Ниже описаны наиболее распространенные из них.

Актуальный e-mail адрес

Чтобы быстро восстанавливать доступ к страничке, важно обязательно ввести адрес электронной почты. Подобная информация поможет и в тех случаях, когда бан накладывают за то, что в профиль входят с различных IP-адресов.

Действующий номер телефона

Наличие действующего номера телефона поможет владельцу странички избежать проблем в случаях, когда мошенники взламывают профиль/наблюдается резкая активность в соцсети/сторонний пользователь пытается совершить вход с другого IP.

При малейшем подозрении на использование странички мошенниками, модераторы отправят на телефон одноразовый код доступа, который понадобится и в том случае, если пароль «посчастливилось» забыть.

Алгоритмы соцсети следят за активностью в профилях

Обнаружив деактивацию профиля в Инстаграме, не стоит паниковать. Прежде всего, нужно выйти с главной страницы соцсети, выяснить причину бана и обратиться за помощью в справочный центр. Использовать описанные в статье тонкости и секреты, позволяющие быстро вернуть доступ к страничке в домашних условиях и удостоверить свою личность.

Ринат
Оцените автора
Adblock
detector