Способы восстановления аккаунта в Instagram — подробные инструкции

Не всегда владельцам аккаунта легко удается восстановить Инстаграм. Проблема заключается в потере информации об электронной почте, отсутствии доступа к телефону, самостоятельном удалении страницы. Существует несколько способов, помогающих ее вернуть, некоторые из них требуют продолжительного времени и множества обращений к администрации через e-mail или контактную форму.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыт пароль или логин

Пользователь может восстановить Инстаграм через несколько вариантов.

Номер телефона

Относится к простым методикам, но срабатывает только если страница была к нему привязана. Восстановление может проходить через сотовый телефон по следующему алгоритму:

• на мобильном открывается указанное приложение;
• необходимо один раз нажать на блок «забыли пароль»;
• система выведет на дисплей сведения о возможностях решения проблемы;
• необходимо выбрать раздел «телефон» и ввести его данные в соответствующую графу;
• после клика по графе «далее» в центре экрана возникнет окошко с сообщением, что на сотовый было отправлено смс с кодом.

При восстановлении Инстаграм аккаунта с персонального компьютера требует выполнения ряда действий:

1. Социальная сеть открывается в браузере на ПК.
2. На странице входа нужно найти блок «забыли пароль» и кликнуть по нему левой кнопкой мыши.
3. В специальном разделе вписывается сотовый, который был указан во время регистрации.
4. После внесения информации нужно щелкнуть по графе «получение ссылки для входа».
5. Система выведет сообщение о том, что на мобильный были отправлены запрашиваемые сведения.

Процедура завершается входом в смс-сообщения и перемещением по указанной в его теле сноске. Там останется придумать ранее не применявшийся шифр и подтвердить внесенные изменения.

Иногда посетители сталкиваются с проблемой, когда смс не приходит. Это бывает редко, но вопрос может быть связан:

• с неверно указанным номером телефона;
• сбоями связи;
• отказом мобильного оператора от приема сообщений от соцсети;
• отключением интернета и невозможностью получения удаленного посещения ресурсов.

Вопрос решается изменением данных на правильные или ожиданием исправления ситуации с неполадками со стороны поставщика услуг.

Электронная почта

Восстановить страницу в Инстаграм через ящик mail можно только при предварительном его указании во время регистрации аккаунта. Если процедура проводилась, то получение права на посещение возможно через телефон, при выполнении следующих действий:

• на мобильном устройстве необходимо открыть соответствующее приложение и кликнуть по строчке «забыли пароль»;
• в следующем блоке нужно нажать на подраздел «имя пользователя» и ввести в строку соответствующие данные (во избежание ошибок необходимо проверить, не прописывается ли информация на русском языке вместо латиницы);
• после нажатия на «далее» на дисплее возникнет специальное окно, выделенное галочкой зеленого цвета;
• заявитель должен перейти в свою цифровую почту и открыть сообщение от соцсети;
• в нем находится ссылка, ведущая на страничку для изменения идентификатора.

Процедура заканчивается внесением обновленной информации и подтверждением проведенных изменений.

Восстановить через Фейсбук

Процедура используется в случаях, когда обе социальные сети были заранее привязаны друг к другу. Выполняется следующий порядок действий:

1. После открытия Инстаграм ожидается появление на экране стартовой страницы.
2. Нужно кликнуть по блоку «получить помощь с посещением системы».
3. В подразделе «поиска аккаунта» запускается опция «войти через Фейсбук».
4. После прописываются данные для входа и нажимается ярлык «войти».
5. В следующем окне необходимо кликнуть по разделу «продолжить как».
6. На новой странице прописывается шифр для аккаунта Инстаграм в обоих графах.
7. Действие подтверждается нажатием на галочку, расположенную с правой стороны в углу.

Если не получается сбросить пароль

Собственники профилей задаются вопросом, что делать если забыл пароль от Инстаграма и не получается стандартным методом изменит шифр. Отдельные трудности связаны с забыть е-мейлом, утерянными данными для входа в него или приходом ответного уведомления, в котором предлагается решение вопроса по другому аккаунту.

Забыт e-mail

Если абонент не помнит, на какой виртуальный почтовый ящик проходила регистрация учетной записи, то в системе допускается прописывание ника для получения основных сведений.

После этого нужно провести проверку всех имеющихся в распоряжении почт. В одной из них будет уведомление от технического сервиса социальной сети.

Утерян пароль от электронной почты

При помощи службы поддержки Инстаграм для восстановления аккаунта невозможно заново получить право на управление ящиком.

Собственник странички должен провести аналогичную процедуру по восстановлению входа в е-мейл через запасной адрес или по номеру телефона. После ее завершения процесс получения доступа в социальную сеть происходит по стандартному алгоритму.

Если во время регистрации почтового ящика были указаны неверные (случайные) данные или произошла смена дубликата е-мейла, сотового, то следует обратиться в поддержку почты. Сотрудники помогут быстрее решить вопрос, изменив сведения на актуальные.

Пришло письмо для восстановления другого аккаунта

В отдельных случаях документы на ящики приходят с правом сброса пароля для другого аккаунта — если у владельца страницы их несколько. При таком варианте развития событий пользователь должен повторно провести запрос, с указанием другой цифровой почты.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту

В случае потери всей информации об виртуальном почтовом ящике восстанавливать аккаунт в личное пользование будет сложнее. Процедура зависит от причины невозможности получения стандартной помощи от сервиса социальной сети:

• Потеря точного адреса почты (при наличии нескольких) — следует попробовать сбросить пароль, но только при точном знании логина. После этого необходимо проверить все виртуальные ящики и найти отправленное технической поддержкой письмо для получения обновленного шифра. Если нигде его нет, то придется дополнительно просмотреть папки спама.
• Утеря пароля от ящика — в этом случае нужно обращаться за регулированием вопроса к сотрудникам почты. После всех процедур используется первая методика.

Если забыл пароль от Инстаграма, как можно восстановить без почты и телефона? В крайнем случае придется обращаться к службе поддержки социальной сети и писать жалобу на взлом аккаунта. В этом варианте производится смена почты и личных данных, потому что у владельца страницы нет входа в свой е-мейл, на котором регистрировался аккаунт.

Однако нужно быть готовым к тому, что сотрудники поддержки не сразу пойдут на встречу и будут выяснять много подробностей относительно деятельности в рамках аккаунта.

Если сам заблокировал и удалил страницу

Восстановить Инстаграм после самостоятельно удаления невозможно. Именно поэтому система рекомендует тщательнее подходить к принятию данного решения. Фотографии, видеоролики будут утеряны для владельца навсегда. Личное досье в социальной сети не хранится, в отличие от аналогичного пользовательского сервиса ВКонтакте.

Исключением является временная остановка работы страницы. Если ее собственник проводил подобные действия, то он должен посетить мобильное приложение или официальный сайт соцсети для повторной активации страницы. Подобное действие займет минимальное количество времени.

При невозможности решения проблемы стандартными путями, оптимальным решением станет создание очередного аккаунта с использованием старого виртуального ящика. Обязательным условием становится формирование нового логина. Регистрация старого никнейма допускается только с иной цифровой почты — при условии, что пользовательское имя осталось свободным.

Для правильного возвращения права управления или блокировки на определенный период, необходимо выполнять следующие шаги:

• изначально производится авторизация в указанной соцсети;
• затем совершается переход в «редактирование профильного сайта»;
• с левой стороны дисплея, в нижней части, находится графа «временная блокировка аккаунта»;
• после нажатия система автоматически переведет заявителя на страницу блокировки;
• на ней есть раздел, требующий объяснения причины необходимости указанного действия, там разрешается указать один из вариантов: формирование другого аккаунта, проблемный запуск страницы, занятость, опасения по поводу недостаточной конфиденциальности, переизбыток рекламных сообщений и пр.;
• если ответы не совпадают с истинным положением вещей, то существует специальный блок, в котором возможно подробно рассказать о возникшем вопросе;
• на этом моменте процесс завершается.

Такой вариант (временная приостановка работы профильного ресурса) подходит тем, кому нужно сохранить личные фотоснимки и видеоматериалы в соцсети. При безвозвратном стирании соцстраницы вариантов по восстановительным работам нет.

Как восстановить аккаунт после удаления с телефона

Если владелец страницы стер ее по собственному желанию на постоянной основе, то обратного пути для него не существует. Единственный, но сомнительный вариант — написать в техподдержку социальной сети и объяснить сложившуюся ситуацию. Но даже в этом случае надежды на положительное решение вопроса практически нет.

Многие идут на хитрость и оповещают работников технической поддержки о произошедшем взломе и последующем стирании. Но такая стратегия не всегда помогает вернуть личную учетную запись. Попытка через службу проводится по алгоритму:

1. Необходимо войти на страницу соцсети.
2. Затем открыть раздел справочного центра.
3. Внести информацию в предоставляемую системой форму.
4. Ответить отрицательно на появившийся запрос об использовании сайта в коммерческих целях (если ответ положительный, то нужно предоставить официальные документы о ведении бизнеса).
5. Записать адрес ящика (допускается внесение сведений об основном и резервном варианте) и сотовый.
6. В специальном подразделе подробно объяснить, почему необходим личный кабинет.
7. Если система сработала, то на почту поступит сообщение с кодом.
8. Нужно сделать снимок с логином, именем и присланным шифром — данные затем использовать для отправления в блок поддержки.
9. Заявитель должен подождать завершения обработки запроса.

Если процесс сбрасывания учетной записи производился стандартным методом, то бесплатная процедура на Андроиде или Айфоне, помогающая восстановить допуск, займет несколько минут. Метод считается практически мгновенным, а проситель сразу же получит право распоряжаться собственной страницей. В случае, когда заявитель отправлял письмо в техподдержку, то ответ придет через 2-3 суток. Возвращение аккаунта происходит по аналогичной схеме.

Восстановительные процессы идут строго по регламенту соцсети. Ничего эффективного придумать невозможно, поэтому собственники соцаккаунтов перед стиранием странички должны помнить разницу между временной или постоянной блокировкой, не забывать коды и шифры, записывать их отдельно, в бумажный или цифровой блокнот (на персональном компьютере, сотовом телефоне, где их сложнее потерять). Так проще вспомнить и возобновить вход на личную страницу.