Что делать, если запрещено продвигать публикации в Instagram

Социальная сеть Инстаграм может блокировать продвижение рекламы пользователей бизнес-аккаунтов. О том, почему не получается продвигать публикацию в Инстаграм, и способы разблокировки промоакций будут рассмотрены в данной статье.

Почему Инстаграм не дает продвигать публикацию

Если пользователь больше не может размещать рекламу какой-либо продукции в своем профиле Инстаграм, то, в первую очередь, необходимо зайти на почтовый ящик, привязанный к данному аккаунту. На почту всегда приходит уведомление от администрации социальной сети, в котором изложены причины блокировки промоакции.

Бан продвижения может быть вызван следующими причинами:

• Объявление, которое пользователь пытается продвигать, унижает другого человека, содержит негативный отзыв о его личностных качествах. Такие промоакции сразу же блокируются модератором.
• Созданная реклама наглым образом обманывает других юзеров, содержит некорректную информацию о продвигаемом товаре или услуге.
• Реклама призывает людей совершать неправомерные действия, противоречащие действующим законам.
• Нет разрешения на продвижение в Инстаграм. С момента регистрации бизнес-профиля должно пройти не менее двух месяцев.

Отправка сообщения в мессенджер

Если после исправления замечаний, промоакция по-прежнему заблокирована, то стоит писать в техническую поддержку. Лучше всего это сделать через социальную сеть Facebook.

Для этого необходимо:

1. Переходить в свой профиль Facebook.
2. В поисковой строке написать фразу «Facebook business support».
3. Кликнуть по строке с таким же названием в списке найденных параметров.
4. Добавить, написать сообщение в техподдержку и дождаться ответа, почему невозможно продвигать историю в Инстаграм.

Что делать, если Instagram рекламный аккаунт не найден, но присутствует возможность входа в кабинет? Если человек, у которого заблокировали рекламу в Instagram, может попасть в рекламный кабинет, то ему также необходимо написать в службу поддержки. Для этого следует выполнить следующие шаги:

• Находясь в своем профиле, войти в раздел «Ads Manager».
• В левом нижнем углу экрана открывшегося окна нажать по значку в виде вопроса. Система сможет выдавать другой запрос.
• С левой стороны меню откроется вкладка «Помощь». Здесь необходимо кликнуть по строчке «Связаться со службой поддержки» и подтвердить действие.

Как написать в техподдержку, используя справочный центр Facebook

Справочный центр для бизнеса — это новая функция социальной сети Фейсбук, с помощью которой пользователи смогут быстро решить проблемы, связанные с продвижением рекламный акций.

Чтобы обратиться в техподдержку данным способом, надо:

1. Перейти в справочный центр своего профиля Facebook и кликнуть по кнопке «Нужна помощь?» в нижней части экрана справа, а затем нажать по слову «Начать».
2. После проделанных выше действий должно открыться окно «Чем мы можем помочь». Здесь необходимо указать вариант «Реклама», щелкнув по нему, чтобы решить проблемы с продвижением промоакций.
3. В графе «Устранение проблемы» выбрать подходящий вариант проблемы.
4. Теперь следует заполнить все поля. Здесь указывается ссылка на бизнес аккаунт Instagram, адрес почтового ящика пользователя, на который придет ответ, а также подробно заполняется поле «Описание».
5. После получения ответа принять меры по устранению причин блокировки промоакции.

Реклама с этого аккаунта запрещена в Инстаграм: что делать если нельзя написать в техподдержку

В сложившейся ситуации требуется опять пользоваться возможностями справочного центра для бизнеса в аккаунте Facebook. Следует проделать следующие шаги:

• переключиться на справочный центр Фейсбук и войти в подраздел «Исправление неполадок с отключенным рекламным профилем»;
• далее прочитать текст о возможных причинах блокировки профиля и по тексту найти активную ссылку «Качество аккаунта», кликнуть по ней;
• в следующем меню нажать по кнопке «Запросить проверку» и дождаться ответа модератора.

Поэтому если появляется сообщение: «Для вашего аккаунта Инстаграм ограничен доступ к рекламным функциям», то проблему следует решат через Фейсбук.

Что делать, если ни один из способов не помог разблокировать промоакцию в Инстаграм

Если распространенные и эффективные методы не устранили неисправность, и реклама не запускается в Инстаграм по-прежнему, то опять же следует воспользоваться поддержкой Facebook, а именно проделать ряд простых шагов по алгоритму:

1. Перейти в профиль Facebook. Желательно использовать мобильное приложение.
2. Запускать неактивный раздел, связанный с рекламным и аккаунтами. Здесь удается решить множество проблем.
3. Оставить запрос проверки профиля с ограничениями, подробно описав проблему, вследствие которой вызвана блокировка промоакций.
4. При составлении описания не стоит врать, так как администрация сайта легко сможет проверить указанную информацию, и тогда опубликовать рекламу может не удаваться вовсе.

Как не допустить блокировки Instagram

Если использовать некорректные методы продвижения рекламы в Инстаграм, то администратор социальной сети может полностью заблокировать доступ к профилю. Существует ряд действий, соблюдение которых не приведет к возникновению подобной проблемы. О них будет рассказано далее.

При публикации страницы произошла ошибка Instagram, проверить качество аккаунта

К бизнес профилю администрация Инстаграм выдвигает требования, которые важно соблюдать во избежание его блокировки:

• только что зарегистрированные бизнес профили запрещено использовать для продвижения рекламных акций;
• продвинуть товар лучше после публикации не менее 30 постов;
• важно привязать к профилю свою страничку в Facebook;
• не использовать в описании объявления слова, явно показывающие желание продать данный товар;
• не указывать цену на товар в его описании.

Использование прокси серверов

Есть несколько причин, показывающих всю важность применения прокси при продвижении рекламы в Инстаграм и дающих ответ на вопрос: почему не работает реклама в Инстаграм через кнопку продвигать:

• При использовании прокси серверов через аккаунт всегда будет проходить один и тот же IP-адрес, что не вызывает вопросов у администрации сайта и не приводит к блокировке профиля.
• Для каждого нового аккаунта необходим отдельный прокси сервер. Нежелательно на один прокси регистрировать больше двух профилей, чтобы не стать жертвой блокировки промоакций.
• Необходимо регулярно проверять свой IP-адрес через специальные сервисы в интернете.

Не превышать безопасные лимиты

У Инстаграм есть такой параметр как суточная активность пользователей, включающий в себя несколько показателей, превышать которые не рекомендуется:

• не более двухсот подписок за день;
• не более 1000 отписок и лайков в день;
• не более трехсот комментариев и ста сообщений подписчиков;
• не более семидесяти уведомлений и упоминаний.

Важно правильно рассчитать суточные лимиты, иначе блокировка аккаунта неизбежна, и товар нельзя будет раскрутить, он не сможет продвигаться. С течением времени, повышением раскрутки их количество возрастет.

Задержки между действиями в секундах

Между действиями, которые совершает пользователь под одним постом, например, постановка лайка, оформление подписки, репоста, должен соблюдаться определенный интервал времени, задаваемый владельцем профиля. Это влияет на статичность и возможность блокировки аккаунта.

Есть несколько рекомендаций:

• Лайки и подписки. Можно ставить не более сорока лайков и подписок за час.
• Отписки. Также не более сорока за час.
• Комментарии. Нельзя оставлять более 15 комментариев и уведомлений за час.
• Массовые рассылки в Direct. Количество рассылок не должно превышать десяти за час.

Вы не можете использовать продвижение Инстаграм, что делать

Если не работает кнопка продвигать в Инстаграм, необходимо проделать следующие действия:

• проверить, есть ли средства на балансе бизнес профиля и при необходимости погасить задолженность;
• если оплата за продвижение производится с банковской карты, то ее нужно проверить на наличие арестов и прочих ограничений;
• проверить настройки профиля. Важно заполнить все поля в параметрах страницы, а в частности строку ИНН, возможно, проблема в этом;
• перевести работу браузера в приватный или гостевой режим и проверить результат;
• привязать Инстаграм к страничке Facebook. Также не помешает переключиться между личным профилем и бизнес аккаунтом;
• удостовериться, что выкладываемая публикация не нарушает правил социальной сети;
• кратковременная ошибка. В данном случае необходимо перезагрузить социальную сеть или устройство, с которого выполняется вход в профиль.

Таким образом, блокировка промоакций в Instagram чаще является виной самого владельца профиля. Чтобы избежать подобных проблем, необходимо соблюдать правила сайта, а также придерживаться описанных выше рекомендаций.